百事人为先

 

 

        人是生产力中最活跃的因素,在人、财、物这企业的三驾马车中它无疑是最前面、最强劲的一部。1200多年前,唐朝李世民与魏征共商治国之道,魏提出了“君为舟,民为水,水能载舟,也能覆舟”的警策之论。


        任何企业都有两类问题:硬性问题和软性问题。硬性问题包括财务、营销、技术、生产,这类问题将影响企业底线——利润线;软性问题包括价值观、士气、沟通途径,这类问题将影响企业上线——营业收入总额、企业的可持续发展以及企业寿命。其中,企业的价值观是企业经营理念的核心。我们如果想在市场上成为赢家,非得先做好人力资源规划,用好人才。

 

 

汇聚优秀人才 创造广阔空间
 


        “人才是一条理性的河流,哪里有谷地,便向哪里汇聚。”


        在三利21年的发展史中,一直努力实践着这条信念,用企业的持续成长,为员工创造出职业的空间与舞台;而身处其中的人们则用自己的才智支撑着三利企业的发展壮大。在成都三利从无到有,由弱到强的过程中,我们一遍又一遍地实践并强化着这种的循环。

人是最重要的因素


        人是三利最重要的资源。回顾21年来的发展,人才是三利增长的源动力,正是缘于成功的经验,今天的三利更将人才队伍建设作为企业建设的重中之重。


        1995年7月,四川三利房产有限责任公司创建。在当时的成都房地产业界,我们的知名度和实力都不强大,但是凭借一支高效、精干、团结的队伍,我们以惊人的速度增长着。2003年,“三利宅院”在成都市场上一鸣惊人,从此三利地产进入高速发展期,同时公司更没有停止对优秀人才的吸纳,不断为业务的新一轮发展做储备。


        2016年,三利又一次站在了高速发展的起跑线上,“三利·麓山城”市场的走俏,城南市场的多项利好,也给我们带来了新的机遇和挑战,公司对人才更是前所未有的渴求。现今房地产市场的品牌竞争时代实际已经来临,对开发商实力的要求越来越高,如果说我们的企业是以平方的速度增长,那么对人才的需求则是按照立方增加的。对于一个重视品牌效应、谋求长远发展的企业来说,要在行业的节点上完成自身的有效增长,就必须突破人才的瓶颈。


        在这个信息大爆炸的时代,站在全新市场发展的开端,畅想未来,我们相信,持续的增长需要有持续一流的人才团队,持续一流的人才团队,一定是由来自于外部的新鲜力量与来自于内部自我成长起来的精英共同组成。三利前进道路上的每一次的重大转折与跨越,都为更多的人才提供出新的发展机遇,新员工与原有的员工一起,将持续为三利品牌赋予新的意义,塑造着公司持久的生命力。

悉心尊重人


        发展、提高人的前提是充分尊重人,能为人才提供广阔的事业空间,良好的工作环境,以及正确的企业文化引导,让人才能够安心施展才华。


        三利坚持以事业凝聚人才,如果一个企业缺乏干事业的环境,企业管理层不注重发挥人才作用,使人感到无用武之地,那么失落感增强就必然导致人才流失。三利总是以奔跑的姿态前进,正是要为员工构建创事业的平台,营造创事业的环境,让每一个岗位上的人都有事可做,有事要做。很多人来到三利,所追求的就是这一片自由稳定的发挥空间。只有这样,员工才能在工作中感受到自己的发展与三利的发展息息相关。


        在制度上,三利力求为员工提供良好的工作环境,提倡“公平与坦诚”,讲求工作的透明性,坚持对事不对人,使企业的各项管理工作有章可循。同时,三利所讲求的公平不是“论资排辈”,只要有足够的能力,有优异的业绩,不论已在公司服务很长时间或者刚加入公司,不论科班出身还是在经验中学习,都有机会去承担更大的责任。三利深信,只有这种机会上的公平才是真正的公平,才能保持三利对人才的吸引力。


        三利所建立的尊重人才的企业文化,旨在为职员提供良好的生活和工作环境,使员工确立共同的价值观念和行为,增强归属感和满意度,在企业内部形成强大的凝聚力和向心力,使员工自发地约束自己和鼓励自己。而长期企业文化的熏陶,也使三利员工坚信自己从事的工作不仅很有意义,而且很有发展前景,从而增强工作的主动性和创造性。在实现发展目标的过程,体会到当家作主的责任和义务,对企业远景产生真实感,自觉为企业的发展而努力工作。
 
全心发展人


        三利对人才的重视,不仅停留在尊重的层面上,更在不惜余力地促进人才的发展。


        三利已建立起绩效优先、各类要素参与分配的利益机制,坚持劳有所得,得值其劳,只有这样,才能在新一轮的劳动付出中使人才保持旺盛的斗志和高昂的精神。在劳动报酬分配中坚持“实践第一”的原则,判断人才的能力水平与作用,然后给予相应的报酬。对三利而言,薪酬和福利不仅仅是成本,更是投资,用得正确,才会集聚人心,调动人才的积极性和创造性,取得同样成本下最高效能的回报。


        三利也意识到,员工在意的不会仅仅只是薪酬,更为看重的是有没有发展和提升的机会,以及机会是否平等,三利的可持续战略在用人制度上的体现,在于为人才提供发展的空间和支持。三利在用人方面做了一系列的探索与变革,旨在给三利人提供更多的成长空间。在抓好经济工作的同时,三利时刻不忘指导员工发展,根据自身的特点和专业特长,结合企业发展目标,来为自己的职业生涯做好设计。


        现在,三利已经形成不同的发展方向和职位晋升轨道,使人才的发展能够“各行其道”,如企业经营人才,向经营方向发展,成为经营专家;管理人才,向管理方向发展,成为管理专家;工程技术人才,向技术方向发展,成为技术专家。只要成绩优秀,每个人机会都是均等的,都可以不断地获得晋升。


        三利营造出干事业的环境和发展的空间,为员工提供成才的土壤,帮助员工实现自我的职业生涯计划,必然增强了人才的成就感和对企业的认同感,实现企业与员工的双赢。
 
 

融入三利文化  成就生活梦想
 


        在企业发展的过程中,人是关键因素。一个成功的企业背后,总有一个成功的团队做支撑。想在未来的竞争中脱颖而出,就要拥有高素质的员工队伍。三利的品牌战略日益明晰,走出去的日程渐渐临近,更多、更好的项目要求自身的梯队建设跟得上公司的发展。

理想与激情


        三利的员工,可谓来自五湖四海。四川人的经营才干,重庆人的雷厉风行,甘肃人的勤奋务实,新疆人的精诚团结,“山东汉”的大刀阔斧,山西人的足智多谋等等,使三利形成了不同地域和人文背影的多元化人才组合优势。三利在决定聘用一个人的时候,很重要的一点是看这个人能不能够认同三利的价值观。正是三利共同的价值观和理想,让一群激情澎湃的人走到一起,在这个舞台上有所发挥。


        价值观渗透于企业一切活动之中,员工的每个职业行为都可以在这里找到标准和方向。


        从一开始,我们就没有将企业的目标简单定位于为客户提供居所,而是努力推行一种新的生活方式,参与城市生长和城市文化建设的过程,坚持对城市负责、对后代负责的使命和理想。正缘于此,三利提出“根植人文,品定生活”的经营理念,在这种理想的鼓舞之下,诞生了三利的品牌理念:“从生活细节出发,不断超越客户满意度;专业打造优质生活空间,与客户共同建立一个能展现自我品味的理想生活。”


        理想一直是三利发展的源动力。铸造理想,既是铸造企业发展的理想,让公司持续发展;又是铸造员工实现自我价值的理想,为员工持续提供超越期望的发展空间;更是铸造消费者住得更好的理想,为他们持续提供超越期望的优质房产品和服务。三利这种对事业的理解和执著需要全体员工的支持,并能把它化为工作中的激情与创造欲望。


         理想和激情是分不开的,房地产本身就是一个充满激情的行业。要求每个员工投入100%的工作热情,努力为企业、员工、消费者营造一个丰硕而精彩的人生。三利认为,好的人才首先是精力旺盛的人,充满活力,可以调动别人的激情,调动别人的积极性;好的员工还是那种在工作中不光自己做得好,还能激励他人做得更好的人。

专业与责任


        把建筑改变生活的理想变成现实,让三利赢得了客户对公司的信赖,已在社会上树立起三利开发的房地产物超所值的信誉。这就要求我们三利人,要有更高的专业素养。


        员工的成长是企业成长的推动力,工作效率低下、工作方法被动而且非专业,将直接束缚公司的运转,使公司在专业化竞争当中处于劣势。所以三利在走专业化道路的同时,更强调员工的专业化精神,员工在企业中的实力和价值就取决于其专业化程度。三利提倡学习是一种生活方式,选择三利,也就是选择了一种不断学习、进取、积极向上、提升自我的生活方式。不思进取、固步自封,不形成自我培训的意识,不加强主动学习,在三利加快发展的过程中就会被淘汰。


        专业化精神同时包括敬业精神和职业操守,这两者不仅是个人修养,而且是员工共同遵循的职业要求。每一个三利人都被期望表现出更高标准的职业素养,为公司创造优秀业绩。


        敬业,从细微之处见真章。我们强调细节决定成败,要求员工点滴积累,扎实做事。对于三利来说,这不是一个空洞的口号,更多的,是一种信念、积累和行动。作为一名销售人员,有没有认真仔细地回答客户对于合同条款的疑问?一名规划设计人员,有没有关注插座的数量是否满足了用户的生活便利?一名物业管理的维修工人,能不能及时为用户修好家里损坏的窗玻璃?这些看似简单,却需要扎扎实实处理的工作细节,是我们各项工作良好运行的基础。现在,三利正处在新一轮发展时期。面对日渐成长的企业规模,日益完善的规章制度,日益增多的公司资源,大量需要推进和落实的工作,更需要我们点滴积累,扎实做事,关注每一个工作细节,让系统灵活有效、坚实完善地运转。反之,所有的战略和前景、目标和规范都将是苍白的纸上建筑,无法成为美好的现实。


        三利用人强调德才兼备,以德为先。倡导守法、廉洁、诚实敬业的职业道德。职员的一切职务行为都必须以维护公司利益、对社会负责为目的。凭着高尚的职业操守,去赢得客户、合作伙伴以及投资者的尊重。

团队与协作


        三利的事业聚集了一批富有激情和理想、有专业知识、不断追求卓越的人才。经过21年的发展,三利已经具备了一个专业的房地产公司所必须具备的综合素质,专业分工越来越细,组织架构越来越明晰,规模亦在不断扩大。我们要考虑,在专业分工、规模扩大的同时,三利能否保持快速应变和协同作战的能力?


        在这个时候,团队精神作为三利企业精神的一个重要内涵就显得尤为突出。不讲求团队意识,三利就没有凝聚力。


        协作就是我们发挥规模优势的工具。随着事业的扩大,三利需要更多高级专业人才和管理型人才。我们鼓励所有员工的上进心,鼓励冒尖,但是个人的发展一定要契合企业的发展目标,坚守与企业共成长的理想主义信念。如果仅仅是个人英雄主义者,那么就不可能成功。每个人必须要有一种合作精神,用这种精神去感召别人与你协作。要充分发挥组织的力量,否则就没有“规模经济效益”。因为一个人只是“小生产”,只有大生产才是现代化的生产。


        简单关系,相互信任,目标一致,真诚沟通,是协作的基础。上下级之间,部门与部门之间,部门内部,应该多做联系,主动沟通,要成为分享的团队,分享得越多,思路越能够统一、开阔。把所有的资讯、智慧、知识变成整个团队的财富,达到整个机体的新陈代谢,提高我们的工作效率和质量。


        以战略的眼光做事。员工在埋头做事的同时,也要抬头看路。具备战略的眼光、大局观,才能更好地理解为什么做这样的工作,才能更好地去配合别人,知道应该如何形成合力,并理解别人的工作对整个团队的重要性。如果单方面地把自己这股力量做大,和其它部门、整个公司的战略角度超过90度的话,反而是有危害的。


        在激烈的市场竞争面前,三利需要的是众志成城,需要的是每一个职员、每一个主管、每一个高层管理人员,都能够发挥合作、进取、创新的精神。只有这样,三利才称得上是一支胜利的团队,一支充满希望的团队。

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